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1、先联系店家客服,把自己的情况向他反映。
2、最好附上图片,用旺旺。
3、联系的时候注意表明了质量有问题。
4、如果处理未果的话,再去联系淘宝的客服。
5、把之前用旺旺和商家的记录拿出来当证据,证明质量是有问题,商品并不像店家描述的一样。
6、投诉卖家。
7、再不行,就点退款,同样把聊天记录拿出来当证据。
8、这样百分之90都能行的。
9、再不行就只能315投诉了。
本文就为大家分享到这里,希望小伙伴们会喜欢。
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